O Facebook está rebatendo as alegações de que seus sistemas de inteligência artificial não estão fazendo o suficiente para conter o discurso de ódio na plataforma. O vice-presidente de integridade do Facebook, Guy Rosen, escreveu uma postagem no blog contra algumas das afirmações que surgiram em um relatório recente do WSJ.
Rosen disse que a prevalência de discurso de ódio no Facebook caiu 50% nos últimos três trimestres (9 meses). Além disso, o Facebook também compartilhou um gráfico que ilustra a tendência de queda.
“O que esses documentos demonstram é que nosso trabalho de integridade é uma jornada de vários anos. Embora nunca sejamos perfeitos, nossas equipes trabalham continuamente para desenvolver nossos sistemas, identificar problemas e criar soluções ”, disse Rosen no publicar (através da)
O relatório do WSJ mencionado acima apontou que os sistemas de IA do Facebook pouco podiam fazer para conter o discurso de ódio na plataforma. No entanto, Rosen disse que essa é a maneira errada de fazer isso.
“Focar apenas na remoção de conteúdo é a maneira errada de ver como lutamos contra o discurso de ódio. Isso porque usar a tecnologia para remover o discurso de ódio é apenas uma maneira de combatê-lo. ”
Este é o último de uma série de esclarecimentos do Facebook nas últimas semanas
Rosen esclareceu que o Facebook mede o sucesso de seus sistemas com base na visibilidade do discurso de ódio em sua plataforma. A postagem no blog dizia que a incitação ao ódio é responsável por apenas cinco visualizações a cada 10.000 no Facebook.
“Prevalência é como medimos nosso trabalho internamente, e é por isso que compartilhamos a mesma métrica externamente. Embora saibamos que nosso trabalho nunca será feito neste espaço, o fato de que a prevalência foi reduzida em quase 50% nos últimos três trimestres mostra que, em conjunto, nossos esforços estão tendo um impacto. ”
O Facebook tem encontrado problemas rotineiramente por sinalizar erroneamente conteúdo como discurso de ódio. “Precisamos ter certeza de que algo é discurso de ódio antes de removê-lo”, continuou Rosen.
Este é o último de uma série de declarações emitidas pelo Facebook nas últimas semanas. O CEO Mark Zuckerberg negou recentemente as acusações de que a empresa prioriza seus lucros em detrimento da segurança e do bem-estar de seus usuários.
“O argumento de que promovemos deliberadamente conteúdo que deixa as pessoas furiosas por lucro é profundamente ilógico”, disse Zuckerberg na época.