> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://androidfinal.com/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # Chamadas por Wi-Fi no Android: como ativar, quanto custa e o que fazer se não aparecer - URL: https://androidfinal.com/chamadas-por-wifi-android-como-ativar-wifi-calling/ - Published: 2026-10-28T15:30:00.000Z - Updated: 2026-10-28T15:30:01.000Z - Description: Ligue e receba chamadas com o seu número usando o Wi-Fi quando o sinal está fraco. Veja como ativar no Samsung, Xiaomi, Motorola e Pixel. - Author: Elton Ciatto - Tags: Android, Dicas Android Sabe aquele cômodo da casa onde o sinal some, ou o escritório no subsolo onde as ligações caem? As **chamadas por Wi-Fi** (também chamadas de Wi-Fi Calling ou VoWiFi) resolvem isso: o celular faz e recebe ligações normais, com o seu número, usando a internet do Wi-Fi em vez da antena da operadora. Não é WhatsApp nem app extra. A pessoa do outro lado recebe uma ligação comum. Neste guia você vai entender como funciona, como ativar no Android (Samsung, Motorola, Xiaomi e Pixel), quanto custa e o que fazer quando a opção não aparece. ## Como as chamadas por Wi-Fi funcionam Quando a função está ligada e o sinal da rede móvel está fraco, o Android cria uma conexão segura (um túnel criptografado) entre o celular e a operadora pela internet. A ligação trafega por esse túnel e entra na rede da operadora como qualquer outra chamada. Por isso: - Você usa o **discador padrão** do celular e o seu número de sempre. - O SMS comum também costuma funcionar por Wi-Fi. - Normalmente aparece um ícone de telefone com ondas de Wi-Fi, ou o texto "Chamadas por Wi-Fi" ao lado do nome da operadora na barra de status. - Em muitas operadoras e aparelhos, a ligação passa do Wi-Fi para o 4G/5G sem cair quando você sai de casa (desde que a operadora suporte essa transição). ## O que você precisa 1. **Operadora compatível.** No Reino Unido, as grandes redes (EE, Vodafone, O2 e Three) e várias operadoras virtuais oferecem Wi-Fi Calling. No Brasil, as principais operadoras também têm o serviço em parte dos planos e aparelhos. Algumas virtuais mais baratas ainda não oferecem. 2. **Celular compatível com essa operadora.** Não basta o Android ter a opção: a operadora precisa homologar o modelo. Aparelhos comprados em outro país às vezes não liberam o recurso com chips locais. 3. **VoLTE ativo** na maioria dos casos (chamadas em 4G). Quase sempre ele precisa estar ligado para o Wi-Fi Calling aparecer. 4. **Uma rede Wi-Fi estável.** Cerca de 1 Mbps de velocidade já basta para voz, mas a estabilidade importa mais do que a velocidade. ## Como ativar no Android ### Pixel e Android puro (Motorola, Nokia e outros) 1. Abra o app **Telefone**. 2. Toque em **⋮ > Configurações > Chamadas**. 3. Entre em **Chamadas por Wi-Fi** e ative. Outro caminho é **Configurações > Rede e Internet > Chips (SIMs) > escolha o chip > Chamadas por Wi-Fi**. ### Samsung Galaxy 1. Abra o app **Telefone**. 2. Toque em **⋮ > Configurações**. 3. Ative **Chamadas por Wi-Fi**. Também dá para ligar puxando o painel rápido: muitos Galaxy têm um botão "Chamadas Wi-Fi" que pode ser adicionado em **Editar**. ### Xiaomi, Redmi e POCO 1. Vá em **Configurações > Chips e redes móveis**. 2. Toque no chip desejado. 3. Ative **Fazer chamadas usando Wi-Fi** (ou "Chamadas por Wi-Fi"). **Dois chips?** A configuração é por chip. Você pode ter o recurso ativo em um e não no outro, dependendo do suporte de cada operadora. Se você usa chip brasileiro e chip britânico juntos, veja também nosso guia de [dois chips no Android](https://androidfinal.com/dois-chips-android-brasil-reino-unido/). ### Preferência: Wi-Fi ou rede móvel Alguns aparelhos mostram a opção **Preferência de chamada**: "Preferir Wi-Fi" usa a internet sempre que houver Wi-Fi; "Preferir rede móvel" só usa Wi-Fi quando o sinal da operadora estiver ruim. Para quem tem sinal fraco em casa, "Preferir Wi-Fi" costuma dar ligações mais estáveis. ## Quanto custa A operadora não cobra nada a mais pelo recurso em si. A ligação é descontada do seu plano exatamente como uma chamada normal: se você tem minutos ilimitados, continua ilimitado. O Wi-Fi não consome o seu pacote de dados móveis. **No exterior** é onde mora a dúvida. Algumas operadoras tratam a chamada por Wi-Fi feita de fora do país como se você estivesse no país de origem; outras cobram como roaming, e há operadoras que bloqueiam o recurso fora do país. As regras mudam com frequência, então consulte a página da sua operadora antes de viajar. Se a ideia é economizar em viagem, leia também como [evitar roaming com chip brasileiro](https://androidfinal.com/evitar-roaming-chip-brasileiro-reino-unido/). ## Chamadas de emergência Ligações para emergência (999 ou 112 no Reino Unido, 190/192/193 no Brasil) devem usar a rede móvel quando houver qualquer sinal. Se só houver Wi-Fi, algumas operadoras permitem a chamada de emergência por Wi-Fi, mas a localização automática pode ser menos precisa. Por isso, muitas operadoras pedem que você cadastre um **endereço de emergência** ao ativar o recurso. Preencha com o endereço onde você mais usa a função. ## A opção não aparece ou não funciona: soluções 1. **Confirme com a operadora** se o seu plano e o seu modelo de celular são compatíveis. Esse é o motivo número um. 2. **Ative o VoLTE** em **Configurações > Rede > Chip > Chamadas VoLTE/4G**. 3. **Atualize o sistema** e as configurações da operadora. Atualizações do Android costumam trazer perfis novos das operadoras. Veja [como verificar atualizações no Android](https://androidfinal.com/atualizacao-de-seguranca-android-como-verificar/). 4. **Tire e recoloque o chip** (ou desative e reative o eSIM) e reinicie o celular. Isso força o aparelho a baixar de novo as configurações da operadora. 5. **Teste em outra rede Wi-Fi.** Redes corporativas, de hotel ou com firewall às vezes bloqueiam o túnel usado pelo serviço. Se você administra o roteador, as portas UDP 500 e 4500 precisam estar liberadas, e desativar o "SIP ALG" ajuda em alguns modelos. 6. **Verifique o Wi-Fi em si.** Se o celular nem se mantém conectado, resolva isso primeiro com o guia [Android não conecta no Wi-Fi](https://androidfinal.com/android-nao-conecta-wifi/). 7. **Redefina as configurações de rede** em **Configurações > Sistema > Opções de redefinição**. Você vai precisar digitar de novo as senhas de Wi-Fi e parear o Bluetooth. 8. **Celular importado:** modelos comprados em outro país podem não ter o perfil da sua operadora. Nesse caso, nem sempre há solução além de usar apps de chamada pela internet. ## Wi-Fi Calling ou WhatsApp: qual usar? - **Chamadas por Wi-Fi:** funcionam para qualquer número, inclusive fixo, banco, médico e serviços públicos. O outro lado não precisa ter app nenhum. Você continua recebendo ligações no seu número normal mesmo sem sinal. - **WhatsApp e outros apps:** só falam com quem também tem o app e conta. Bom para família e amigos, mas não substitui o número para receber ligações de empresas, entregas ou códigos por SMS. Para a maioria das pessoas, o ideal é deixar o Wi-Fi Calling sempre ligado: ele só entra em ação quando faz diferença, e você para de perder ligações em lugares com sinal ruim. ## Resumo Ative em **Telefone > Configurações > Chamadas por Wi-Fi** (ou no menu do chip), mantenha o VoLTE ligado e cadastre o endereço de emergência se a operadora pedir. Se a opção não aparecer, o mais provável é falta de suporte da operadora para o seu modelo, e um contato rápido com o atendimento esclarece.