Instagram Caiu: Relatos de Instabilidade em Todo o Brasil

Instagram Caiu: Relatos de Instabilidade em Todo o Brasil
Photo by Solen Feyissa / Unsplash

Nesta quarta-feira, 11 de dezembro de 2024, o Instagram enfrenta uma instabilidade que afeta usuários em todo o Brasil. Os problemas começaram a ser reportados nas primeiras horas da tarde, atingindo um pico significativo por volta das 15h12, quando mais de 12.356 notificações foram registradas no Downdetector.

Imagem do Downdetector
Imagem do Downdetector

Principais Problemas Relatados

Os usuários estão enfrentando diversas dificuldades ao acessar o Instagram, incluindo:

  • Envio de Stories: A funcionalidade está travada, impedindo a postagem de conteúdos no formato de histórias.
  • Mensagens Diretas (DMs): Não é possível enviar ou receber mensagens, com muitos relatando a mensagem de erro "Aguardando conexão".
  • Feed Não Carrega: Os usuários veem a mensagem de "Aguardando conexão", que dá a falsa impressão de que o problema está na internet.
  • Postagens e Comentários: Não é possível curtir, comentar ou realizar novas publicações.

Comunicado Oficial do Instagram

O Instagram já reconheceu o problema e divulgou uma nota oficial em suas redes sociais:

"Hi, we know there’s a technical issue impacting some people’s ability to access Instagram.
We’re working to get things back to normal as quickly as possible and are sorry for any inconvenience."

Essa declaração confirma que a equipe técnica da plataforma está ciente da situação e trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível.

Comunicado Oficial do Instagram
Comunicado Oficial do Instagram

Impacto nos Usuários

Os problemas não se limitam apenas ao Brasil. Usuários de outros países também relataram dificuldades semelhantes, indicando que se trata de um problema global. Entre os comentários no Downdetector, destacam-se:

  • "Não consigo curtir, comentar ou postar nada no aplicativo." – Thiphany Santos.
  • "Erro: 'Falha na solicitação de rede. Tente novamente mais tarde.'" – Lucas Antonio dos Santos.
  • "Meu Instagram não carrega o feed nem permite login." – Maíra T. P. Graciosa.
Instagram: Aguardando conexão...
Instagram: Aguardando conexão...

O que Fazer Durante a Instabilidade?

Enquanto o Instagram não normaliza os serviços, aqui estão algumas dicas úteis:

  1. Evite Desinstalar e Reinstalar o Aplicativo: Isso pode causar perda de dados temporários, como sessões abertas.
  2. Use Outras Redes Sociais: Caso precise se comunicar urgentemente, opte por plataformas como WhatsApp, Telegram ou Twitter.
  3. Acompanhe Atualizações: Fique de olho nos canais oficiais do Instagram para mais informações sobre o progresso da correção.

Monitoramento em Tempo Real

Acompanhe o status do Instagram em tempo real no Downdetector, onde atualizações sobre o problema são disponibilizadas constantemente. Além disso, fique atento a novas declarações da empresa sobre a normalização do serviço.

Com esta instabilidade, o Instagram se junta a outras grandes plataformas que enfrentaram problemas similares em 2024. Se você também foi afetado, compartilhe sua experiência nos comentários ou nas redes sociais.

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